Conquistar um novo mercado é sempre um desafio e quando este mercado possui uma cultura totalmente diferente da sua marca, tudo fica mais trabalhoso.
Trabalhoso porque adaptar uma organização a uma nova realidade cultural, além de exigir um estudo aprofundado a respeito dos hábitos de consumo deste novo público, pede também a adaptação de diversos aspectos da marca, a fim de que esta torne-se relevante para a população local.
Um exemplo disso é a marca de postos de combustíveis Walmart que, adeptada à cultura norte-americana onde o próprio consumidor abastecia seu carro, precisou contratar frentistas em suas unidades brasileiras, já que o público rejeitou a adoção da prática do “autoserviço”.
Neste sentido, é essencial que, antes de explorar novos mercados, a empresa esteja preparada para adaptar sua marca a uma cultura totalmente nova e assim, tornar-se relevante em sua nova área de atuação.
